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TÉRMINOS Y CONDICIONES

Datos de la empresa

IDENTIFICACIÓN

 

• Titular: Neumáticos Mighelin 

• Domicilio social: C/ Mir 2, 08030, Barcelona, España.

• CIF: 43692793S

• Teléfono: 93 346 16 84

• E-mail: info@neumáticosmighelin.com 

 

Condiciones de compra

 Para realizar una compra, el usuario deberá formular a través de nuestra online shop un pedido relacionando todos los artículos que desee adquirir, siguiendo las instrucciones de la misma. Dicha contratación se entenderá realizada en el domicilio de NEUMÁTICOS MIGHELIN.

Impuestos

 Los precios de los productos expuestos en la online shop incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar. Las compras que realicen personas físicas domiciliadas en los Estados miembros de la Unión Europea, estarán sujetas al IVA. Las compras que realicen los sujetos pasivos del IVA establecidos en los Estados Miembros de la Unión Europea, estarán exentas del citado impuesto siempre y cuando envíen una copia de su número de IVA/NIF con carácter previo. Las compras que realicen personas físicas o jurídicas residentes en Estados no miembros de la Unión Europea, Canarias o Ceuta y Melilla estarán exentos del IVA.

Gastos de envío

 Los envíos se realizarán a través de compañías de transporte habituales, y se pondrá en conocimiento del cliente. Los gastos de envío y embalaje correrán en todos los casos por cuenta del cliente.

Forma de pago

 Los pedidos formulados se abonarán mediante los distintos medios dispuestos en la tienda online, salvo que se pacte otra forma de pago de mutuo acuerdo por ambas partes.

Obligaciones del vendedor

 Los pedidos llegarán al domicilio señalado por el cliente en el plazo acordado. Si no se especifica dicho plazo, el contrato se cumplimentará en un máximo de 30 días siguientes al de su recepción por NEUMÁTICOS MIGHELIN. Una vez que NEUMÁTICOS MIGHELIN  reciba la solicitud de pedido, se le contestara automáticamente por e-mail la recepción del mismo y posteriormente se le confirmará el envío relativo a la contratación efectuada.

Garantía

 Los plazos de garantía de cada producto serán los indicados por el fabricante. En caso de duda consulte con NEUMÁTICOS MIGHELIN info@neumáticosmighelin.com.

Derechos del comprador

 Para resolver el contrato sin incurrir en penalización ni gasto alguno El cliente dispondrá de los siguientes plazos: 24 horas para reclamaciones debidas a desperfectos ocasionados en el transporte.

Derecho de desistimiento

 El comprador puede desistir libremente del contrato dentro del plazo de siete días desde la fecha de recepción del producto mediante la devolución del mismo sin necesidad de expresar las causas del desistimiento y sin penalidad alguna, si bien el comprador deberá satisfacer los gastos directos de la devolución. No se devolverán los gastos del envío inicial. El cliente comunicará a NEUMÁTICOS MIGHELIN por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de desistimiento del contrato y procederá a la devolución del producto dentro del plazo indicado de siete días. Solamente se admitirán a devolución artículos en su embalaje original.

Legislación y resolución de conflictos

  • Las compraventas realizadas por NEUMÁTICOS MIGHELIN se someten a la legislación española.
  • En caso de cualquier conflicto o discrepancia, se someterá a los Tribunales.

Ley de protección de datos: LOPD
 A los efectos de lo que dispone la Ley Orgánica 15/1999, de protección de datos de carácter personal, le informamos que sus datos de carácter personal están incluidos en nuestro fichero creado bajo la responsabilidad de NEUMÁTICOS MIGHELIN. Estos datos han sido facilitados voluntariamente por el cliente para poder contratar con nosotros y recibir información sobre los productos y servicios de que disponemos. Queda igualmente informado de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, en los términos establecidos en la legislación vigente, comunicándolo por escrito al domicilio de la empresa o mediante correo electrónico remitido a info@neumáticosmighelin.com. 


Política de devoluciones
 En caso de fallo o avería del producto, éste, se sustituirá por otro de idénticas características, una vez el proveedor haya verificado que no se trata de una  manipulación inadecuada del mismo, por parte del cliente, ejecutando la garantía.
 En el supuesto que el cliente no desee el cambio por otro artículo, se le emitirá un vale por el valor del importe del artículo en cuestión.
 En caso de desistimiento del cliente tras haber realizado una paga y señal como reserva o pedido de un artículo, se le emitirá un vale en cuestión.
 Para cualquier otra situación no comentada anteriormente, se emitirá un vale por el valor del importe del artículo o servicio en cuestión.